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互联网医疗该谁买单
来源:中国科学报   发布者:亦云   日期:2015-02-17  
2015年,医疗行业变革一触即发,预计互联网医疗未来10年将有10倍的增长空间。面对行业红利的到来,如何盈利成为当前互联网医疗企业共同关注的焦点。 ■本报记者 李惠钰 2014年是互联网医疗元年,创业企业与资本合力引爆了这一新兴产业。2015年,经历几轮融资后的互联网医疗企业,已经从疯狂抢占入口的热潮中冷静下来,开始将视线转向了更为务实的盈利模式上。 从抢占入口到盈利 据中国科学技术战略研究院预测,至2020年,我国生物医药产业规模将达8万亿元,巨大市场也为互联网医疗创造了难得的发展机遇。 在日前召开的首届“reMED 2015——重构医疗生态”高峰论坛上,春雨医生、北科生物、金蝶集团等十三位互联网医疗领军者共同发起成立“互联网医疗中国会”,并发布《reMED2015中国互联网医疗发展报告》(以下简称《报告》)。《报告》预言:“2015年,医疗行业变革一触即发,互联网医疗未来10年将有10倍的增长空间。” 面对行业红利的到来,如何盈利成为当前互联网医疗企业共同关注的焦点。 《报告》指出,医疗服务的供方(药企、医生、医院)和需方(患者、社会保险、商业保险)对互联网医疗都有不同的诉求,也是互联网医疗潜在的收费对象。 “以药企和险企为收费对象的盈利模式最值得关注。”互联网医疗中国会副秘书长王晶表示,由于药企的营销和研发成本巨大,亟须依赖互联网的强大流量和数据进行营销、辅助研发,因此,基于流量的广告营销并向药企收费是当前互联网医疗的主要盈利模式。而基于数据的精准化营销和支持研发决策的大数据营销,也将在未来获得更大的市场空间。 “当前正是用户数据积累的过程,当数据积累到一定程度时,企业就会提供增值服务,从而获得增值收入的可能性。”金蝶集团执行董事陈登坤补充说。 另外,向险企收费的盈利模式曙光乍现,未来想象空间巨大。王晶分析称,互联网医疗由于能够实现数据跟踪和及时干预,客观上有潜力降低保险公司保费支出,帮助商业健康保险公司精准定价,满足其营销需求。 而从动态需求看,社会医疗保险费用支出高涨,亟须依赖互联网进行信息、流程监管,建立控费体系;另一方面,商业保险进入健康保险领域,将填补社保巨大缺口,给互联网医疗带来更广阔空间。 除此之外,互联网医疗中国会成员的共识是,医药电商、在线问诊、挂号服务、可穿戴设备也将成为最受资本追捧的四种互联网医疗商业模式。 不过,作为院方代表,北大人民医院院长王杉称:“互联网医疗都是靠投资商对将来的预期在投资,实际上并没有讲清楚它的运营模式,哪个商业模式也没有被完善和承认。” 《报告》中也指出,向患者收费虽然形式不少,但颇具规模的盈利模式仍未出现;向医生收费则苦于无法切中医生刚需;向医院收费,短期虽存在较高利润,但盈利点不明。 面临挑战 近日,德勤咨询发布的《2020年健康医疗预测报告》指出,到2020年,在线病人将呈指数级增长,大量零售诊所或将涌现。 春雨医生创始人张锐援引上述报告认为,借助于基因技术、量化自我、精确医疗的发展,患者将成为自己的保护神;由于在线诊疗纳入医保、流动手术中心的普及,在线病人呈指数级增长,家庭将成为医护的主要场所。 然而,目前国内互联网医疗虽然处于上升趋势,但是整体医疗服务环境仍然不完善。 王晶表示,我国医师多点执业政策因为多方面原因遇冷,没有医生资源的大量流入,互联网医疗的发展也将遭遇瓶颈。 《报告》中也指出,目前互联网医疗对于政策支持的期许主要存在于两个方面。首先是希望多点执业政策进一步放开,其次是希望网售处方药政策尽早落地。 “我国现有的医药市场中,处方药的需求占比高达80%,且种类多,有刚性需求,若网售处方药的政策彻底开放,势必将对医药电商的整体销售带来巨大的增量。”王晶说。 另外,根据我国工信部统计的数据,目前国内现有移动医疗App数量已达2000多款,但是这些软硬件所提供的患者信息是否真的能反映其健康状况仍然是一个问题。相关监测指标是否具备医疗上的科学性与准确性也尚无统一的标准和权威的规范。 不仅如此,“信息孤岛”也是互联网医疗面临的挑战之一。这个问题反映在两个方面:一是各医院自成体系,互相之间尚未实现共享;二是院内与院外彼此独立,为医疗数据的有效利用增加难度。 陈登坤表示,互联网医疗的核心就是“连接”,连接患者、医护工作者构建移动工作平台,连接供应商构建供应链电子商务平台。然而,由于现行医疗体制的不足,我国的病种编码、收费代码,以及药品和耗材数据库等都是各地区政府或各地医院独立管理,医疗信息难以共享和流通。另外,目前的个人健康数据尚未实现规范的整合,这些数据与医院的个人诊疗数据库也尚未实现有效对接,原本大有可为的用户健康数据变得无用武之地。 值得关注的潜在趋势 随着BAT(中国互联网公司三巨头)进一步加速布局互联网医疗以及互联网医疗平台自身的强势发展,该产业将在今年迎来大面积并购和洗牌,互联网医疗巨头将逐渐明晰,行业集中度也将迅速提升。 王晶表示,2015年互联网医疗商业模式的趋势将从独立环节向重度闭环服务转型。 重度是指用户在一个平台上可以获取一系列完整闭环的医疗服务。王晶说:“从患者角度,重度服务模式可带给患者一体化的需求,解决独立环节服务割裂性、效率低等特点,使用户体验大幅改善。从医疗平台角度,重度服务能够获得高黏度、高频次的用户。” 基于医疗的需求以及行业集中度两方面的共同催化,王晶分析称,随着互联网医疗热度的持续发酵,今年互联网医疗行业将朝着更专业、规范的方向发展,投资资本将继续活跃,其中早期投资的热度将逐渐褪去,而中后期投资会越来越受到资本青睐。 《报告》还指出,政策发展方面将继续打开政策壁垒,主要分为多点执业、处方药、民营医院和商业保险四个维度,为互联网发展营造良好环境。 不过,王晶表示,互联网医疗是否能够真正重构医疗生态至今仍是未知数,但是可以肯定的是,互联网医疗将会极大地充实现有的医疗手段,并在此基础上将移动互联网的功能发挥到极致。
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